الجوازات السعودية تطلق خدمة تواصل للوافدين
أعلنت المديرية العامة للجوازات، عن إطلاق خدمة تواصل عبر بوابة مقيم. والتي ستمكن المستفيدين من إنجاز الخدمات والإجراءات في حال عدم تنفيذها حتى بعد تقديم الطلب. سيتم توفير الخدمة الجديدة دون الحاجة إلى الاتصال الشخصي بمكاتب الجوازات.
وأوضحت الجوازات أن الخدمة الجديدة تهدف إلى تعزيز التعاملات الإلكترونية. والتواصل مع المسؤولين المعنيين في مكاتب الجوازات وتقليل الوقت والجهد. إضافة إلى رفع جودة الخدمات وسرعة الإنجاز.
وقالت الجوازات إن إطلاق خدمة تواصل. هو أيضًا جزء من الجهود المبذولة لزيادة تعزيز سعيها لتقديم فوائد التكنولوجيا المتقدمة أثناء خدمة عملائها.
خدمة مقيم للمنشآت
تتيح خدمة مقيم للمنشآت الاطلاع على بيانات موظفيها المقيمين وإتمام معاملات الجوازات الخاصة بهم إلكترونياً. من خلال الاشتراك بخدمة مقيم وبشكل فوري في أي وقت ومن أي مكان، دون الحاجة إلى مراجعة مركز الجوازات.
كما تتيح خدمة مقيم لكل المنشآات الاستفادة من كل الخدمات التي تقدمها ادارة الجوازات. ومن خلال خدمات مقيم يستطيع المشترك اجراء جميع طلباته من عمليات تفاعلية وخدمات الاستعلام مقابل دفع اشتراك سنوي مخفَّض يجدد كل عام لاستمرار الخدمة.
وتختلف خدمة مقيم ( نظام مقيم ، برنامج مقيم ) عن خدمة ابشر ،حيث خدمة مقيم تقدم للمنشآت الخاصة والعامة بينما خدمة ابشر تقدم خدماتها للافراد، خدمة مقيم تجعلك تقوم بجميع اجراآت اي مقيم لديك من مكتبك دون الذهاب للجوازات.
تعرّف على خطوات تفعيل خدمة (تواصل) المتاحة عبر بوابة #مقيم الإلكترونية، التي تمكّن المستفيدين من التواصل مع المختصين في #الجوازات لإنهاء معاملاتهم. pic.twitter.com/dWJMBeFfDH
— الجوازات السعودية (@AljawazatKSA) February 10, 2021
